Información útil

Preguntas frecuentes sobre la tarjeta Lisboa Card

Aquí tiene un artículo con toda la Preguntas frecuentes sobre la tarjeta Lisboa Card.

Al comprar la tarjeta Lisboa Card, tengo que hacer clic en una fecha. Es esta la fecha en la que deseo retirar la tarjeta?

El billete puede canjearse con una tarjeta en un plazo de 28 días a partir de la fecha seleccionada. La tarjeta se activa en el primer uso.

¿Es nominativa la Tarjeta Lisboa?

Sí. La tarjeta es personal y no puede cederse a otras personas.

¿Dónde puedo recoger mi Lisboa Card?

La tarjeta Lisboa Card puede adquirirse en línea o en persona en las oficinas de turismo Ask Me Lisboa y Ask Me Sintra, como las del Aeropuerto de Lisboa, Palacio Foz, Lisboa Welcome Center y otras. Veamos juntos dónde comprar la Lisboa Card y cómo activarla fácilmente. Para más información, lea el artículo sobre dónde comprar la Lisboa Card.

¿Es necesario reservar la entrada a las atracciones, o basta con presentarse con la Lisboa Card?

No, no es necesario reservar la entrada a las diferentes atracciones si tiene la tarjeta Lisboa Card. Basta con presentarse en la taquilla para tener derecho al acceso.

¿Garantiza el Lisboa "saltarse la cola" y, por tanto, entrada prioritaria a las atracciones?

La tarjeta Lisbon Card sólo le permite saltarse la cola de entrada al Monasterio dos Jeronimos.
Para otras atracciones, como la Torre de Belém, no es necesario reservar. Basta con mostrar la tarjeta Lisboa Card en la entrada.

¿Incluye la tarjeta Lisboa Card viajes gratuitos en tranvía por Lisboa?

Sí. La tarjeta Lisboa Card permite el uso ilimitado del sistema de transporte público de Lisboa, incluidos el metro, los autobuses, los tranvías y los funiculares.

¿La Lisbon Card incluye el tren a Sintra?

Sí. La Lisboa Card de 24, 48 o 72 horas ofrece transporte público gratuito en Lisboa y sus alrededores, incluido el tren a Sintra y Cascais.

¿Es posible reservar un billete de tren con antelación con la tarjeta Lisboa Card?

No, lamentablemente no es posible reservar un billete de tren con antelación con la tarjeta Lisboa Card.

¿Cómo puedo acceder a la Torre de Belém con la Lisbon Card?

Para la Torre de Belém, no es necesario reservar con antelación. Todo lo que tiene que hacer es mostrar su Lisboa Card en el quiosco espejo junto a la Torre y le darán un billete de entrada para utilizar durante las horas de apertura de la atracción.
El quiosco abre todos los días de 9.00 a 18.00 horas. La torre puede visitarse de martes a domingo, de 10.00 a 17.30 horas (la última entrada es a las 17.00 horas).

Para visitar el Palacio de la Pena con Lisboa Card, ¿tengo que reservar la hora de acceso?

No, si sólo ha adquirido la tarjeta Lisboa Card, no necesita reservar hora para entrar en el Palacio de la Peña de Sintra. Sólo tiene que presentar su Lisboa Card en la entrada.

Si desea acceder gratuitamente al Palacio de la Peña, puede adquirir la opción Lisboa Card + Palacio de la Peña.
En este caso, tendrá que realizar algunos pasos:
- seleccione la fecha en la que desea empezar a utilizar su Lisboa-Sintra Pass. Esta fecha se utilizará para su Sintra y Lisboa Audio Guide App;
- seleccione la cantidad de billetes y el periodo de validez de la Lisboa Card (24h, 48h, 72h);
- seleccione la fecha y la hora para visitar el Parque y el Palacio da Pena;
- seleccione la fecha a partir de la cual desea recoger la Lisboa Card (aunque la tarjeta sólo se activa en el primer uso).

Nota: Lisboa Card + Palacio de Pena le permite visitar cada atracción cuando más le convenga. Lo único que debe tener en cuenta es que tiene que seleccionar la Lisboa Card para el período deseado de 24h, 48h o 72h, que sólo se activa la primera vez que la utiliza (transporte o atracción).

¿Es posible anular la Tarjeta Lisboa?

Sí. Si lo compra en TiqetsLa cancelación es posible hasta las 23:59 del día anterior a la visita.

¿Qué atracciones cierran los lunes en Lisboa?

Las principales atracciones cerradas los lunes son:
- Torre de Belem
- Monasterio de los Jerónimos (Mosteiro dos Jeronimos)
- Museo de los Coches
- Museo de los Azulejos (Museu do Azulejo)
- Museo Nacional de Arte Antiguo (Museu Nacional de Arte Antiga)
- Museo Marítimo (Museu da Marinha)

¿Qué atracciones abren los lunes en Lisboa?

Entre las mejores actividades abiertas los lunes en Lisboa se encuentran:
- Tranvía 28
- Oceanario de Lisboa
- Catedral de Lisboa
- Museo Calouste Gulbenkian
- Castillo de São Jorge
- Museo Nacional de Azulejos
- Museo do Fado
- Palacio Nacional da Ajuda
- Convento do Carmo
- Museo Berardo (Arte moderno y contemporáneo)
- MAAT (Museo de Arte, Arquitectura y Tecnología)

¿Tiene alguna duda o pregunta? Deje un comentario a continuación y le responderemos y la incluiremos en la lista de preguntas frecuentes.

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14 comentarios. Dejar nuevo

  • ¿Incluye la tarjeta Lisboa viajes gratuitos en tranvía por Lisboa?

    Responder
  • Bonjour,
    La lisboa card le permite coger cualquier tren a Sintra?
    Gracias por el avance,

    Responder
  • ¿La duración de la tarjeta es en horas o en días? Por ejemplo si activo una tarjeta de 2 días el 13 de julio a las 2:32 pm, ¿es válida hasta las 2:31 pm del 15 de julio (48 hrs) o hasta las 11:59 del 14 de julio (2 días)?

    Responder
    • Hola, Pavel. La tarjeta Lisboa Card es válida cuando se utiliza por primera vez, no cuando se recoge. Por ejemplo, si la utiliza por primera vez a las 20.00 horas, caducará a las 20.00 horas del día siguiente.

      Responder
  • El viernes, cuando usamos la Lisboa Card por primera vez, llegan las urgencias. ¿Puede ser también en el metro? ¿Hay que llevar la tarjeta al metro?

    El Fadomuseum es gratuito con la tarjeta Lisboa Card. En la página web del Fadomuseum se indica que la entrada con la Lisboa Card cuesta 4 euros (1 euro de descuento). ¿Qué es lo mejor?

    Responder
    • Hoi, ja precies. De looptijd van de kaart gaat in op het moment dat deze voor het eerst wordt gebruikt (ook in de metro).

      Lo que ofrece el Fadomuseo: nosotros también lo ofrecemos. En la página web de Lissabon Toerisme (visitlisboa.com) se indica que la entrada es gratuita con la tarjeta Lisboa Card, mientras que en la página web del museo se indica que es de pago.

      Nos ponemos en contacto con la empresa para conocerla mejor.

      We wensen je een fijne vakantie in Lissabon,
      Andrea

      Responder
  • Si tengo una tarjeta Lisboa, ¿cómo puedo reservar un asiento en el tren a Sinrta?

    Responder
  • Si tengo la tarjeta Lisboa, ¿necesito reservar una franja horaria para entrar en el Palacio de la Pena? ¿Reservar la franja horaria será FOC ya que tengo la tarjeta Lidboa, correcto? Gracias

    Si cubre el tren a Sintra, sólo tengo que presentarme con la tarjeta y coger cualquier tren siempre que haya plazas, ¿correcto?
    Gracias.

    Responder
    • Hola Nicole, si sólo ha adquirido la tarjeta Lisboa Card, no necesita reservar hora para entrar en el Palacio de la Peña de Sintra. Sólo tienes que presentar tu Lisboa Card en la entrada.

      Si, por el contrario, desea acceder gratuitamente al Palacio de la Peña, puede adquirir el Lisboa Card + Palacio de la Peña opción.

      En este caso,
      - Seleccione la fecha en la que desea empezar a utilizar su Lisboa-Sintra Pass. Esta fecha se utilizará para su Sintra y Lisboa Audio Guide App;
      - Seleccione la cantidad de billetes y el periodo de validez de la Lisboa Card (24h, 48h, 72h);
      - Seleccione la fecha y la hora para visitar el Parque y el Palacio da Pena;
      - Seleccione la fecha a partir de la cual desea recoger la Lisboa Card (aunque la tarjeta sólo se activa en el primer uso).

      Nota: Lisboa Card + Palacio de la Pena le permite visitar cada atracción a su conveniencia. Lo único que debe tener en cuenta es que debe seleccionar la Lisboa Card para el período deseado de 24h, 48h o 72h, que sólo se activa en el primer uso (transporte o atracción).

      En cuanto al tren a Sintra, es correcto, sólo es necesario entrar en el tren con una Lisboa Card activa.

      Saludos cordiales,
      Andrea

      Responder
  • micheline Soucy
    9 de agosto de 2024 13:29

    Pour un séjour de 5 ou 6 jours à Lisbonne, que vous suggérez. La carte Lisboa ne semble être valide que pour un maximum de 72 heures .

    Responder
    • Bonjour Micheline, je vous recommande d'acheter la Lisboa Card si vous décidez de visiter les attractions (payantes) en 3 jours. Los otros 2 días, podrá explorar Lisboa o visitar las atracciones gratuitamente.

      Responder

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