Información útil

Preguntas frecuentes sobre la tarjeta Lisboa Card

Lisboa Card: acceso a 51 atracciones + transporte público

Compre la tarjeta turística oficial de Lisboa y acceda a más de 50 atracciones gratis o con descuento.

Aquí tiene un artículo con toda la Preguntas frecuentes sobre la tarjeta Lisboa Card.

Al comprar la tarjeta Lisboa Card, tengo que hacer clic en una fecha. Es esta la fecha en la que deseo retirar la tarjeta?

El billete puede canjearse con una tarjeta en un plazo de 28 días a partir de la fecha seleccionada. La tarjeta se activa en el primer uso.

¿Es nominativa la Tarjeta Lisboa?

Sí. La tarjeta es personal y no puede cederse a otras personas.

¿Dónde puedo recoger mi Lisboa Card?

La tarjeta Lisboa Card puede adquirirse en línea o en persona en las oficinas de turismo Ask Me Lisboa y Ask Me Sintra, como las del Aeropuerto de Lisboa, Palacio Foz, Lisboa Welcome Center y otras. Veamos juntos dónde comprar la Lisboa Card y cómo activarla fácilmente. Para más información, lea el artículo sobre dónde comprar la Lisboa Card.

¿Es necesario reservar la entrada a las atracciones, o basta con presentarse con la Lisboa Card?

Alcune attrazioni incluse nella Lisboa Card richiedono ora una prenotazione online obbligatoria anche per i possessori della card. In particolare, il Monastero dos Jerónimos e la Torre de Belém prevedono una procedura di prenotazione tramite il portale ufficiale dei Musei e Monumenti del Portogallo.
Per completare la prenotazione è necessario avere già ritirato la Lisboa Card fisica, perché il sistema richiede il numero seriale stampato sulla carta preceduto da “LC” (ad esempio LC0080630750). Senza prenotazione, l’accesso potrebbe essere negato.

¿Garantiza el Lisboa "saltarse la cola" y, por tanto, entrada prioritaria a las atracciones?

Per alcune attrazioni molto richieste, come il Monastero dos Jerónimos e la Torre de Belém, è oggi necessario prenotare online una fascia oraria anche con la Lisboa Card. Dopo la prenotazione, il visitatore dovrà comunque validare la carta all’ingresso tramite il sistema Fast Track del monumento.

Come accedere al Monasterio dos Jeronimos con la Lisboa Card?

L’ingresso al Monastero dos Jerónimos è incluso gratuitamente nella Lisboa Card, ma è obbligatorio prenotare online una fascia oraria sul sito ufficiale del monumento prima della visita. Senza prenotazione, l’accesso potrebbe essere negato anche ai possessori della card.
La prenotazione può essere effettuata soltanto dopo aver ritirato la Lisboa Card fisica, perché durante la procedura è necessario inserire il numero seriale stampato sulla carta preceduto da “LC” (ad esempio LC0080630750). Il semplice voucher non consente né la prenotazione né l’ingresso al monumento.
Una volta arrivato al Monastero dos Jerónimos, dovrai mostrare la Lisboa Card e validarla presso la macchina Fast Track presente all’ingresso per poter accedere all’attrazione.

¿La Lisboa Card da acceso ilimitado a los monumentos? Puedo visitar las atracciones más de una vez?

No, con la Lisboa Card sólo puede visitar cada atracción una vez.

¿Incluye la tarjeta Lisboa Card viajes gratuitos en tranvía por Lisboa?

Sí. La tarjeta Lisboa Card permite el uso ilimitado del sistema de transporte público de Lisboa, incluidos el metro, los autobuses, los tranvías y los funiculares.

¿La Lisbon Card incluye el tren a Sintra?

Sí. La Lisboa Card de 24, 48 o 72 horas ofrece transporte público gratuito en Lisboa y sus alrededores, incluido el tren a Sintra y Cascais.

¿Es posible reservar un billete de tren con antelación con la tarjeta Lisboa Card?

No, lamentablemente no es posible reservar un billete de tren con antelación con la tarjeta Lisboa Card.

¿Cómo puedo acceder a la Torre de Belém con la Lisbon Card?

Per visitare la Torre di Belém con la Lisboa Card è ora necessario prenotare online una fascia oraria sul portale ufficiale dei Musei e Monumenti del Portogallo. Durante la prenotazione bisogna selezionare il biglietto “Lisboa Card”, scegliere data e orario della visita e inserire il numero seriale della propria Lisboa Card preceduto da “LC” (ad esempio LC0080630750).
La prenotazione può essere effettuata soltanto dopo aver ritirato la carta fisica, perché il voucher non consente né la prenotazione né l’accesso all’attrazione.
Al termine della procedura viene generato un biglietto gratuito con QR code che dovrà essere mostrato insieme alla Lisboa Card all’ingresso della Torre di Belém.

Posso prenotare Jerónimos o Torre de Belém con il voucher Lisboa Card?

No. La prenotazione può essere effettuata soltanto dopo aver ritirato la Lisboa Card fisica, perché il sistema richiede il numero seriale stampato sulla carta. Il voucher ricevuto dopo l’acquisto non è sufficiente né per prenotare né per accedere alle attrazioni.

Para visitar el Palacio de la Pena con Lisboa Card, ¿tengo que reservar la hora de acceso?

No, si sólo ha adquirido la tarjeta Lisboa Card, no necesita reservar hora para entrar en el Palacio de la Peña de Sintra. Sólo tiene que presentar su Lisboa Card en la entrada.

Si desea acceder gratuitamente al Palacio de la Peña, puede adquirir la opción Lisboa Card + Palacio de la Peña.
En este caso, tendrá que realizar algunos pasos:
- seleccione la fecha en la que desea empezar a utilizar su Lisboa-Sintra Pass. Esta fecha se utilizará para su Sintra y Lisboa Audio Guide App;
- seleccione la cantidad de billetes y el periodo de validez de la Lisboa Card (24h, 48h, 72h);
- seleccione la fecha y la hora para visitar el Parque y el Palacio da Pena;
- seleccione la fecha a partir de la cual desea recoger la Lisboa Card (aunque la tarjeta sólo se activa en el primer uso).

Nota: Lisboa Card + Palacio de Pena le permite visitar cada atracción cuando más le convenga. Lo único que debe tener en cuenta es que tiene que seleccionar la Lisboa Card para el período deseado de 24h, 48h o 72h, que sólo se activa la primera vez que la utiliza (transporte o atracción).

¿Es posible anular la Tarjeta Lisboa?

Sí. Si lo compra en TiqetsLa cancelación es posible hasta las 23:59 del día anterior a la visita.

¿Qué atracciones cierran los lunes en Lisboa?

Las principales atracciones cerradas los lunes son:
- Torre de Belem
- Monasterio de los Jerónimos (Mosteiro dos Jeronimos)
- Museo de los Coches
- Museo de los Azulejos (Museu do Azulejo)
- Museo Nacional de Arte Antiguo (Museu Nacional de Arte Antiga)
- Museo Marítimo (Museu da Marinha)

¿Qué atracciones abren los lunes en Lisboa?

Entre las mejores actividades abiertas los lunes en Lisboa se encuentran:
- Tranvía 28
- Oceanario de Lisboa
- Catedral de Lisboa
- Museo Calouste Gulbenkian
- Castillo de São Jorge
- Museo Nacional de Azulejos
- Museo do Fado
- Palacio Nacional da Ajuda
- Convento do Carmo
- Museo Berardo (Arte moderno y contemporáneo)
- MAAT (Museo de Arte, Arquitectura y Tecnología)

¿Están incluidos los transbordadores en el río Tajo?

No, los transbordadores del río Tajo no están incluidos en la Lisboa Card.
Si desea, por ejemplo, tomar el ferry a Cacilhas, tiene que pagar un billete aparte.


¿La Lisboa Card incluye también la región de Montijo?

La región de Montijo no está incluida en la Lisboa Card, que se centra principalmente en las atracciones y el transporte público de la ciudad de Lisboa.

¿Tiene alguna duda o pregunta? Deje un comentario a continuación y le responderemos y la incluiremos en la lista de preguntas frecuentes.

Lisboa Card: acceso a 51 atracciones + transporte público

Compre la tarjeta turística oficial de Lisboa y acceda a más de 50 atracciones gratis o con descuento.

Artículos similares

80 comentarios. Dejar nuevo

  • ¿Incluye la tarjeta Lisboa viajes gratuitos en tranvía por Lisboa?

    Responder
  • Bonjour,
    La lisboa card le permite coger cualquier tren a Sintra?
    Gracias por el avance,

    Responder
    • Sí, Kel. Su tarjeta Lisboa de 24, 48 o 72 horas le permite beneficiarse gratuitamente de los transportes públicos dentro y fuera de la ciudad, incluido el tren a Sintra y Cascais.

      Responder
    • Buen día
      He comprado la tarjeta en la oficina del Aeropuerto y no se me ha mencionado que muchos de los lugares incluidos están cerrados los lunes. Cómo compenso esa situación dado que mi pase de 72hs incluye un lunes (2da feria)

      Responder
      • Hola Jorge, no se puede prorrogar ni solicitar la anulación si la tarjeta ya ha sido activada.

        Entre las mejores actividades abiertas los lunes en Lisboa son:
        - Tranvía 28
        - Oceanario de Lisboa
        - Catedral de Lisboa
        - Museo Calouste Gulbenkian
        - Castillo de São Jorge
        - Museo Nacional de los Azulejos
        - Museo del Fado
        - Palacio Nacional da Ajuda
        - Convento do Carmo
        - Museo Berardo (Arte moderno y contemporáneo)
        - MAAT (Museo de Arte, Arquitectura y Tecnología)

        Un cordial saludo,
        Andrea

        Responder
  • ¿La duración de la tarjeta es en horas o en días? Por ejemplo si activo una tarjeta de 2 días el 13 de julio a las 2:32 pm, ¿es válida hasta las 2:31 pm del 15 de julio (48 hrs) o hasta las 11:59 del 14 de julio (2 días)?

    Responder
    • Hola, Pavel. La tarjeta Lisboa Card es válida cuando se utiliza por primera vez, no cuando se recoge. Por ejemplo, si la utiliza por primera vez a las 20.00 horas, caducará a las 20.00 horas del día siguiente.

      Responder
  • El viernes, cuando usamos la Lisboa Card por primera vez, llegan las urgencias. ¿Puede ser también en el metro? ¿Hay que llevar la tarjeta al metro?

    El Fadomuseum es gratuito con la tarjeta Lisboa Card. En la página web del Fadomuseum se indica que la entrada con la Lisboa Card cuesta 4 euros (1 euro de descuento). ¿Qué es lo mejor?

    Responder
    • Hoi, ja precies. De looptijd van de kaart gaat in op het moment dat deze voor het eerst wordt gebruikt (ook in de metro).

      Lo que ofrece el Fadomuseo: nosotros también lo ofrecemos. En la página web de Lissabon Toerisme (visitlisboa.com) se indica que la entrada es gratuita con la tarjeta Lisboa Card, mientras que en la página web del museo se indica que es de pago.

      Nos ponemos en contacto con la empresa para conocerla mejor.

      We wensen je een fijne vakantie in Lissabon,
      Andrea

      Responder
  • Si tengo una tarjeta Lisboa, ¿cómo puedo reservar un asiento en el tren a Sinrta?

    Responder
  • Si tengo la tarjeta Lisboa, ¿necesito reservar una franja horaria para entrar en el Palacio de la Pena? ¿Reservar la franja horaria será FOC ya que tengo la tarjeta Lidboa, correcto? Gracias

    Si cubre el tren a Sintra, sólo tengo que presentarme con la tarjeta y coger cualquier tren siempre que haya plazas, ¿correcto?
    Gracias.

    Responder
    • Hola Nicole, si sólo ha adquirido la tarjeta Lisboa Card, no necesita reservar hora para entrar en el Palacio de la Peña de Sintra. Sólo tienes que presentar tu Lisboa Card en la entrada.

      Si, por el contrario, desea acceder gratuitamente al Palacio de la Peña, puede adquirir el Lisboa Card + Palacio de la Peña opción.

      En este caso,
      - Seleccione la fecha en la que desea empezar a utilizar su Lisboa-Sintra Pass. Esta fecha se utilizará para su Sintra y Lisboa Audio Guide App;
      - Seleccione la cantidad de billetes y el periodo de validez de la Lisboa Card (24h, 48h, 72h);
      - Seleccione la fecha y la hora para visitar el Parque y el Palacio da Pena;
      - Seleccione la fecha a partir de la cual desea recoger la Lisboa Card (aunque la tarjeta sólo se activa en el primer uso).

      Nota: Lisboa Card + Palacio de la Pena le permite visitar cada atracción a su conveniencia. Lo único que debe tener en cuenta es que debe seleccionar la Lisboa Card para el período deseado de 24h, 48h o 72h, que sólo se activa en el primer uso (transporte o atracción).

      En cuanto al tren a Sintra, es correcto, sólo es necesario entrar en el tren con una Lisboa Card activa.

      Saludos cordiales,
      Andrea

      Responder
  • micheline Soucy
    9 de agosto de 2024 13:29

    Pour un séjour de 5 ou 6 jours à Lisbonne, que vous suggérez. La carte Lisboa ne semble être valide que pour un maximum de 72 heures .

    Responder
    • Bonjour Micheline, je vous recommande d'acheter la Lisboa Card si vous décidez de visiter les attractions (payantes) en 3 jours. Los otros 2 días, podrá explorar Lisboa o visitar las atracciones gratuitamente.

      Responder
  • Hola Andrea
    Usamos nuestra tarjeta por primera vez el día 1 a las 11 de la mañana y compramos la tarjeta de 48 horas para Lisboa. ¿Son estrictos con las 48 horas? Pensamos usarla la ultima vez para nuestro viaje en autobus pero sera a las 2pm.

    Responder
  • Hola Andrea
    Me preguntaba si la tarjeta de Lisboa es estricta con el horario. Empezamos a usar la tarjeta a las 11 de la mañana (48 horas) y queríamos usarla por última vez a las 2 de la tarde. ¿Es esto posible?

    Responder
  • Hola Andrea,
    ¿Dónde se pueden recoger las Lisbon Cards en la Terminal de Cruceros de Lisboa?
    Gracias, señor.

    Responder
  • Si tengo la tarjeta Lisboa card, ¿debo reservar franjas horarias para los museos de Lisboa, etc., o puedo ir en cualquier momento?

    Responder
  • Avec la lisboan card comment peut on acheter en ligne un billet pour l'oceanorium à tarif réduit (-15%)?

    Responder
  • Si compro mi tarjeta Lisboa por Internet, ¿puedo recogerla en el Palácio Foz porque no voy a pasar por el aeropuerto?

    Responder
  • Bonjour. ¿Qué se puede hacer en un barco para atravesar el otro lado de Tage con la tarjeta de enlace?

    Responder
  • La duración de la tarjeta de 48 horas de Lisboa se activa en el primer uso, si la activo a las 13.00 horas del viernes, ¿me durará hasta las 13.00 horas del domingo?

    Responder
  • ¿Es que la tarjeta da un acceso ilimitado a las visitas de los monumentos? C'est adore sur 72heures, puis je aller voir le château St George plusieurs fois ?

    Responder
  • Bonjour, avec la Lisboa card est ce que je peux rentrer directement dans le train pour Sintra sans prendre un billet?
    La misma pregunta para un viaje en metro o en autobús.

    Responder
  • Le Floch Pascal
    enero 9, 2025 10:31 pm

    Bonjour,
    Tengo pensado visitar el santuario de Cristo Rey y he comprendido que la Lisboa Card no cubre el ferry a Cacilhas. Por otro lado, me gustaría coger el autobús 3001 hasta la parada de Almada (Largo Cristo Rei). Para volver, cogeré el autobús 753 hasta la parada de Portagem (Cristo Rei). ¿Podría decirme qué tengo que cargar en mi tarjeta Viva Viagem en modo Zapping para cubrir todo el trayecto, es decir, el ferry, los trayectos en autobús y el regreso atravesando el puente?
    Merci Cdlt

    Responder
    • Bonjour, voici les tarifs avec le Zapping :

      Métro et Carris : 1,66
      Tren para Estoril/Cascais/Sintra : 2 euros
      Ferry pour Cacilhas : 1.55
      Trafaria/Porto Brandão : 1,45
      Seixal/Barreiro : 2,85 euros
      Montijo : 3,20

      Cordialement,
      Andrea

      Responder
      • Le Floch Pascal
        enero 10, 2025 12:19 am

        Merci pour votre réponse. Sólo para aclarar, en la otra ruta, se trata de autobuses TST y el importe a pagar será de 1,66 €, ¿es correcto?

        Responder
  • Le Floch Pascal
    enero 10, 2025 12:20 am

    Merci pour votre réponse. Sólo para aclarar, en la otra ruta, se trata de autobuses TST y el importe a pagar será de 1,66 €, ¿es correcto?

    Responder
  • Buenos días.
    La tarjeta se tiene que activar en el transporte público o se puede activar entrada en una atracción turística, por ejemplo en el castillo de San Jorge?

    Responder
  • Bonjour ,
    Je suis au Portugal pour me séjour... Au distributeur , j'ai reçu une carte navegeante alors qu'il était mentionné carte viagem Zapping... ¿Es lo mismo o hay alguna diferencia? Merci pour votre réponse.. Cdlt

    Responder
    • Hola Pascal,

      Si conoces la tarjeta Oyster de Londres, el Zapping funciona por el mismo principio y, según mi experiencia, es el mejor sistema de pago para un transporte verdaderamente intermodal (ver mi experiencia con la tarjeta Sete Colinas aquí abajo).

      Una vez que tenga una tarjeta Viva Viagem y la haya cargado en su cuenta, podrá utilizarla para pagar en autobús, tren, tranvía, funicular, metro y ferry en Lisboa.

      ¿Cómo pagar y utilizar el sistema Viva Viagem Zapping?

      Compre una tarjeta Viva Viagem por un módico precio (50 céntimos) y añada dinero: haga clic en la opción "zapping" de las máquinas expendedoras de las estaciones de metro o solicítela a los cajeros de las estaciones de metro y tren, de las estaciones marítimas, de los quioscos Carris y de las oficinas de correos. Cada viajero necesita una tarjeta.

      Cordialement,
      Andrea

      Responder
  • Leider musste ich heute für 3 Personen die Seilbahn bezahlen, obwohl wir alle 3 die Lissabon Karte haben. Der Bus vom Bahnhof zur Sehenswürdigkeiten in Sintra und der Eintritt sind sehr teuer und die Katen nützen dort nichts. ¡Sehr schade!

    Responder
  • buenos días, quería saber si en el lisboa card está incluida la entrada al Castillo de San Jorge... porque en la web oficial no lo mencionan y si el skipass al Monasterio de los Jerónimos está incluido porque he leído en algunas reseñas que no. muchas gracias
    Paola

    Responder
    • Hola Paola,

      Confirmo que el Castillo de San Jorge está incluido.

      En cuanto al Monasterio de los Jerónimos, le confirmo que con la Lisboa Card puede saltarse la cola de la taquilla e ir directamente a la entrada, ya que su Lisboa Card ya es su billete de entrada.

      Para adquirir la Lisboa Card, pulse aquí.

      Le deseo una maravillosa estancia en Lisboa.

      Saludos cordiales,
      Andrea

      Responder
  • Bonjour, en achetant la Lisboa card + palais Pena on nous demande d'entrer la date de visite du palais Pena et la date de début de la Lisboa card, est ce que cela signifie que je pourrais utiliser ma carte 72h du lundi au mercredi et aller visiter le palais Pena le vendredi par exemple? ou faut il que la visite du palais se fasse dans les 72h de validité de la carte? Merci

    Responder
    • Bonjour Mathilde,

      Oui, vous pouvez visiter le Palacio da Pena même après 72 heures.

      Saludos
      Andrea

      Responder
      • De acuerdo, ¿y si utilizo el lisboa card de lunes a miércoles y voy a Sintra el viernes con el pase Liboa card+palais pena tengo el tren a Sintra gratis y descuentos para la quinta regaleira y el castillo de Maures?

        ¿Habrá mucho ruido si no se toma la lisboa card sin reserva de hora en el Palacio de la Peña?

        Cordialement et merci pour vos réponses ! 🙂 🙂 .

        Responder
  • ¿Qué pasa si alquilo en el metro cuando la tarjeta es válida y terminan las 3 horas de viaje en metro? ¿Es la hora de entrada o la de salida la que cuenta? ¿Y si cambia de metro?
    Merci

    Responder
  • Hola si compro la Lisboa Card online ¿puedo recogerla en cualquier punto como Ask Me Lisboa, Aeropuerto de Lisboa etc... O tendré la tarjeta en mi teléfono? ¿Está disponible la aplicación? ¿Dónde puedo encontrarla? Y una pregunta más... ¿tengo garantizada la entrada a atracciones como la Torre de Belem, el Palacio de la Pena en Sintra y el Monasterio de los Jerónimos sin entrada reservada? ¿Y si hay un lleno total de visitantes a una hora determinada?

    Responder
  • y una pregunta más... ¿tengo garantizada la entrada a atracciones como la Torre de Belem, el Palacio de la Pena en Sintra y el Monasterio de los Jerónimos sin entrada reservada? ¿Y si hay un lleno total de visitantes a una hora determinada?

    Responder
  • ¡Hola!
    ¿Incluye la LisboaCard los "billetes de ida y vuelta" de Sintra a Lisboa y de Cascais a Lisboa?

    Responder
  • Bonjour, puis-je me rendre à porto avec la lisboacard? Merci 🙂 Gracias

    Responder
  • ¿Autobús, autobús y metro gratis? Hoy me he dado cuenta de que puedes utilizar todos los autobuses a la vez. ¿No hay más autobuses que te lleven en poco tiempo... o sólo a algunas ciudades?

    Responder
  • CIATTI GIOVANNA
    abril 22, 2025 3:21 pm

    Buenos días.
    He comprado 2 tarjetas de Lisboa con una duración de 2 días
    No pude recogerlos porque el domingo 20 y el lunes 21 los puntos estaban cerrados.
    ¿Cómo puedo solicitar el reembolso?

    Responder
  • Hola, si compro la LisboaCard, ¿tengo que reservar la entrada a la Quinta da Regaleira por Internet con antelación? ¿O debo presentarme en la entrada y pagar allí mismo con el descuento, igual que hago para el Palacio da Pena?

    Responder
  • Hola compré en la oficina del aeropuerto una tarjeta y dentro de las 72hs tengo un lunes donde hay atracciones importantes cerradas. Cómo extiendo o compenso esto

    Responder
    • Hola Leo, no se puede prorrogar ni solicitar la anulación si la tarjeta ya ha sido activada.

      Entre las mejores actividades abiertas los lunes en Lisboa son:
      - Tranvía 28
      - Oceanario de Lisboa
      - Catedral de Lisboa
      - Museo Calouste Gulbenkian
      - Castillo de São Jorge
      - Museo Nacional de los Azulejos
      - Museo del Fado
      - Palacio Nacional da Ajuda
      - Convento do Carmo
      - Museo Berardo (Arte moderno y contemporáneo)
      - MAAT (Museo de Arte, Arquitectura y Tecnología)

      Un cordial saludo,
      Andrea

      Responder
  • Hola quería preguntar si esta tarjeta incluye la comarca de Montijo.

    Responder
  • Ik ben hier nu voor een week en wil graag lisboa kaarten ik denk 2×72u kan ik die samen kopen en de ene 72 u gebruiken en nadien andere 72 u

    Responder
  • Si utilizo mi tarjeta 72h a partir del sábado 31 de mayo 21h, ¿será válida hasta el martes 3 de junio 21h? Merci

    Responder
  • Bonjour,
    ¿Cómo funciona si se paga un lisboa card por 5 días sabiendo que el forfait es por 3 días como máximo?

    Responder
  • Zeer interessant Veelgestelde vragen Lisbon Card

    Responder
    • Lo mejor,
      Por su interés en la Lisboa Card. En nuestra página "Lugares de interés" encontrará toda la información práctica: cómo funciona la tarjeta, dónde puede comprarla, qué monumentos y museos hay en ella y cómo puede aprovecharla.

      ¡Fijne reis en veel plezier in Lissabon!
      Andrea

      Responder
  • Kann ich öffentliche Verkehrsmittel kostenlos nutzen um die Lisboa card abzuholen?

    Responder

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Rellena este campo
Rellena este campo
Por favor, introduce una dirección de correo electrónico válida.
Tienes que aprobar los términos para continuar