Voici un article avec toutes les Questions fréquemment posées sur la carte Lisboa.
Le billet peut être échangé contre une carte dans les 28 jours suivant la date choisie. La carte est activée lors de la première utilisation.
Oui. La carte est personnelle et ne peut être transmise à d'autres personnes.
La Lisboa Card peut être achetée soit en ligne ou en personne dans les offices de tourisme Ask Me Lisboa et Ask Me Sintra, tels que l'aéroport de Lisbonne, le Palacio Foz, le Lisboa Welcome Center et d'autres. Voyons ensemble où acheter la Lisboa Card et comment l'activer facilement. Pour plus d'informations, lisez l'article sur Où acheter la Lisboa Card.
Non, il n'est pas nécessaire de réserver l'entrée aux différentes attractions si vous avez la Lisboa Card. Il vous suffit de vous présenter au guichet pour avoir droit à l'accès.
La Lisbon Card vous permet uniquement d'éviter la file d'attente à l'entrée du Monasterio dos Jeronimos.
Pour d'autres attractions, comme la Tour de Belém, il n'est pas nécessaire de réserver. Il vous suffit de présenter votre Lisboa Card à l'entrée.
Oui. La Lisboa Card permet l'utilisation illimitée du système de transport public de Lisbonne, y compris le métro, les bus, les trams et les funiculaires.
Oui. La Lisboa Card de 24, 48 ou 72 heures offre la gratuité des transports publics dans et autour de Lisbonne, y compris le train pour Sintra et Cascais.
Non, il n'est malheureusement pas possible de réserver un billet de train à l'avance avec la Lisboa Card.
Pour la Tour de Belém, il n'est pas nécessaire de réserver à l'avance. Il vous suffit de présenter votre Lisboa Card au kiosque miroir situé à côté de la Tour et l'on vous remettra un billet d'entrée à utiliser pendant les heures d'ouverture de l'attraction.
Le kiosque est ouvert tous les jours de 9 heures à 18 heures. La tour peut être visitée du mardi au dimanche, de 10 h à 17 h 30 (dernière entrée à 17 h).
Non, si vous avez acheté la Lisboa Card seule, vous n'avez pas besoin de réserver un créneau horaire pour entrer au Palais de la Pena à Sintra. Il vous suffit de présenter votre Lisboa Card à l'entrée.
Si vous souhaitez accéder gratuitement au Palais de la Pena, vous pouvez acheter l'option Lisboa Card + Palazzo de la Pena.
Dans ce cas, vous devez suivre quelques étapes :
- sélectionnez la date à laquelle vous souhaitez commencer à utiliser votre Pass Lisbonne-Sintra. Cette date sera utilisée pour l'application de l'audioguide Sintra et Lisbonne ;
- sélectionner la quantité de billets et la période de validité de la Lisboa Card (24h, 48h, 72h) ;
- choisir la date et l'heure de la visite du parc et du palais da Pena ;
- sélectionnez la date à partir de laquelle vous souhaitez retirer la Lisboa Card (bien que la carte ne soit activée que lors de la première utilisation).
Remarque : Lisboa Card + Palais de Pena vous permet de visiter chaque attraction au moment qui vous convient le mieux. La seule chose à retenir est qu'il faut choisir la Lisboa Card pour la période souhaitée de 24h, 48h ou 72h, qui n'est activée que lors de la première utilisation (transport ou attraction).
Oui. Si vous l'achetez sur Tiqetsl'annulation est possible jusqu'à 23h59 la veille de la visite.
Les principales attractions fermées le lundi sont
- Torre de Belem (Tour de Belém)
- Monastère de Jeronimos (Mosteiro dos Jeronimos)
- Musée des autocars (Museu dos Coches)
- Musée des azulejos (Museu do Azulejo)
- Musée national d'art ancien (Museu Nacional de Arte Antiga)
- Musée maritime (Museu da Marinha)
Parmi les meilleures activités ouvertes le lundi à Lisbonne, on peut citer
- Tram 28
- Océanarium de Lisbonne
- Cathédrale de Lisbonne
- Musée Calouste Gulbenkian
- Château de São Jorge
- Musée national des azulejos
- Musée du Fado
- Palais national de l'Ajuda
- Couvent du Carmo
- Musée Berardo (Art moderne et contemporain)
- MAAT (Musée d'art, d'architecture et de technologie)
Avez-vous des doutes ou des questions ? Laissez un commentaire ci-dessous et nous y répondrons et l'inclurons dans la liste des questions fréquemment posées.
24 Commentaires. En écrire un nouveau
La carte Lisboa inclut-elle des trajets gratuits en tramway à Lisbonne ?
Oui, M.
La Lisboa Card vous permet d'utiliser de manière illimitée le système de transport public de Lisbonne, y compris le métro, les bus, les tramways et les funiculaires.
Bonjour,
La lisboa card permet-elle de prendre n importe quel train pour Sintra ?
Merci d'avance,
Oui, Kel. Votre carte Lisboa de 24, 48 ou 72 heures vous permet de bénéficier gratuitement des transports publics dans et autour de la ville, y compris le train pour Sintra et Cascais.
La durée de l'abonnement est-elle en heures ou en jours ? Par exemple, si vous activez une carte de 2 jours le 13 juillet à 14 h 32, est-elle valable jusqu'à 14 h 31 le 15 juillet (48 heures) ou jusqu'à 11 h 59 le 14 juillet (2 jours) ?
Bonjour, Pavel. La carte Lisboa Card est valable lorsqu'elle est utilisée pour la première fois, mais pas lorsqu'elle est récupérée. Par exemple, si elle est utilisée pour la première fois à 20 heures, elle sera caduque à 20 heures le jour suivant.
Ce matin, lorsque nous utilisons la Lisboa Card pour la première fois, nous entrons dans la salle. Est-ce que cela peut aussi être le cas dans le métro ? La porte du métro doit-elle être fermée ?
Le site indique que l'entrée au Fadomuseum est gratuite pour les détenteurs de la Lisboa Card. Sur le site web du Fadomuseum, il est indiqué que l'entrée avec la Lisboa Card est de 4 euros (1 euro de réduction). Qu'est-ce qui est le plus intéressant ?
Hoi, ja precies. La boucle de la carte s'ouvre au moment où celle-ci est utilisée pour la première fois (y compris dans le métro).
Ce que fait le Fadomuseum : nous le faisons aussi. Le site web de Lissabon Toerisme (visitlisboa.com) indique que l'accès est gratuit avec la Lisboa Card, tandis que le site web du musée indique qu'il y a une réduction.
Nous vous informons de l'existence de l'entreprise pour que vous puissiez en savoir plus.
Nous vous offrons une belle maison à Lissabon,
Andrea
Si j'ai une carte Lisboa, comment puis-je réserver une place dans le train pour Sinrta ?
Bonjour Vivian ! Non, il n'est malheureusement pas possible de réserver le billet à l'avance.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Andrea
Si j'ai la carte Lisboa, dois-je réserver un créneau horaire pour entrer au Palais de Pena ? La réservation d'un créneau horaire sera gratuite puisque j'ai la carte Lidboa, n'est-ce pas ? Merci d'avance !
Si la carte couvre le train pour Sintra, il me suffit de me présenter avec la carte et de prendre n'importe quel train tant qu'il y a une place assise, n'est-ce pas ?
Merci de votre attention !
Bonjour Nicole, si vous avez acheté la Lisboa Card seule, vous n'avez pas besoin de réserver un créneau horaire pour entrer au Palais de la Pena à Sintra. Il vous suffit de présenter votre Lisboa Card à l'entrée.
Si, en revanche, vous souhaitez accéder gratuitement au Palais de la Pena, vous pouvez acheter la carte de crédit Lisboa Card + Palais de la Pena option.
En l'occurrence,
- Sélectionnez la date à laquelle vous souhaitez commencer à utiliser votre Lisboa-Sintra Pass. Cette date sera utilisée pour l'application de l'audioguide Sintra et Lisbonne ;
- Sélectionnez la quantité de billets et la période de validité de la Lisboa Card (24h, 48h, 72h) ;
- Sélectionnez la date et l'heure de la visite du parc et du palais da Pena ;
- Sélectionnez la date à partir de laquelle vous souhaitez retirer la Lisboa Card (bien que la carte ne soit activée que lors de la première utilisation).
Note : La Lisboa Card + Pena Palace vous permet de visiter chaque attraction à votre convenance. La seule chose à retenir est que vous devez sélectionner la Lisboa Card pour la période souhaitée de 24h, 48h ou 72h, qui n'est activée que lors de la première utilisation (transport ou attraction).
En ce qui concerne le train pour Sintra, c'est exact, il suffit d'entrer dans le train avec une carte Lisboa active.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Andrea
Pour un séjour de 5 ou 6 jours à Lisbonne, que suggérez-vous. La carte Lisboa ne semble être valide que pour un maximum de 72 heures .
Bonjour Micheline, je vous recommande d'acheter la Lisboa Card si vous décidez de visiter les attractions (payantes) en 3 jours. Les 2 autres jours, vous pouvez explorer Lisbonne ou visiter les attractions gratuitement.
Bonjour Andrea
Nous avons utilisé notre carte pour la première fois le 1er janvier à 11 heures et avons acheté la carte de 48 heures pour Lisbonne. Sont-ils stricts sur les 48 heures ? Nous avons pensé l'utiliser la dernière fois pour notre trajet en bus mais il sera à 14 heures.
Oui, Sheree. La validité de votre carte de Lisbonne prend fin à la date d'expiration exacte.
Meilleures salutations
Andrea
Bonjour Andrea
Je me demandais si la carte de Lisbonne était stricte en ce qui concerne les horaires ? Nous avons commencé à utiliser la carte à 11 heures (48 heures) et nous espérions l'utiliser une dernière fois à 14 heures. Est-ce possible ?
Oui, Sheree. La validité de votre carte de Lisbonne prend fin à la date d'expiration exacte.
Meilleures salutations
Andrea
Bonjour Andrea,
Où les cartes de Lisbonne peuvent-elles être retirées du terminal de croisière à Lisbonne ?
Nous vous remercions.
Bonjour Grace,
Vous pouvez obtenir la carte Lisboa ici : Ask me Lisboa, Praça do Comércio, Rua do Arsenal 15, 1100-038 Lisboa, Portugal.
Nous vous souhaitons de bonnes vacances à Lisbonne,
Andrea
Si j'ai une carte Lisboa, dois-je réserver des créneaux horaires pour les musées de Lisbonne, etc. ou puis-je y aller à tout moment ?
Tu peux partir quand tu veux, Liza.
Andrea
Avec la lisboan card comment peut on acheter en ligne un billet pour l'oceanorium à tarif réduit (-15%) ?
Bonjour Laurence, vous ne pouvez pas l’acheter en ligne, mais vous devrez vous présenter à l’entrée avec la Lisboa Card pour bénéficier du tarif réduit. Vous pouvez acheter la Lisboa Card ici.